Alê Astolphi
França Decorações amplia atendimento em projetos personalizados para diferentes regiões do Brasil
Com mais de 15 anos de experiência no segmento, a França Decorações Cortinas e Persianas tem ampliado sua atuação ao investir em produção própria, atendimento personalizado e variedade de produtos voltados à decoração de ambientes. Localizada em Diadema, a empresa atende clientes em diferentes regiões do Brasil com soluções sob medida em cortinas, persianas e papéis de parede.
À frente do negócio, o diretor Douglas França Alexandre construiu sua trajetória profissional a partir da vivência prática em diferentes etapas do setor. Segundo ele, foram cinco anos atuando em áreas como instalação e compras que contribuíram para o entendimento do mercado e das demandas dos clientes. De acordo com o diretor, essa experiência foi determinante para a criação da empresa, com foco em oferecer projetos alinhados às expectativas de cada cliente.
A França Decorações trabalha com confecção própria e reúne um portfólio com mais de mil opções de tecidos e papéis de parede. Os materiais são de diferentes origens, incluindo fornecedores da França, Alemanha, Itália, Estados Unidos e China. Para atender à demanda, a empresa conta com equipe especializada, ateliê exclusivo e consultores que orientam clientes e profissionais de arquitetura na escolha dos produtos.
O atendimento é realizado de forma personalizada, com possibilidade de visitas presenciais, reuniões por videoconferência e suporte contínuo por canais digitais. Segundo a empresa, esse modelo permite compreender as características de cada projeto e indicar soluções compatíveis com o estilo e as necessidades do ambiente.
A estrutura inclui showroom físico e uma equipe com mais de 12 profissionais dedicados ao atendimento. De acordo com a empresa, os clientes recebem uma visão completa do projeto, com apresentação de materiais, sugestões de design, prazos e estimativas de investimento em até 24 horas após o briefing inicial.
Para Douglas França, o trabalho vai além da entrega de um produto. “Para muitos é apenas um tecido na janela, mas para nós, cada projeto entregue representa a realização de um objetivo do cliente. É isso que orienta o nosso atendimento e o desenvolvimento de cada projeto”, afirma.
Mais informações sobre os serviços, portfólio e atendimento podem ser acessadas pelo Instagram @francadecoracoes e pelo site www.francadecoracoes.com.br. O contato também pode ser feito pelo telefone (11) 4733-2121 ou pelo WhatsApp (11) 94733-2183.
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