Alex Gardel
DGuests revoluciona mercado com soluções digitais que aumentam produtividade e aprimoram experiência do cliente
Nos últimos anos, o setor de bares e restaurantes tem passado por uma grande transformação impulsionada pelo avanço da tecnologia. Soluções digitais estão cada vez mais presentes nesse mercado, proporcionando não apenas um aumento na produtividade, mas também melhorias na gestão e experiência do cliente.
Segundo o DGuests, uma das principais soluções digitais utilizadas por bares e restaurantes é o uso de softwares de gestão. Essas ferramentas permitem dentre muitas opções o controle no gerenciamento de pedidos, reservas e avaliações, facilitando o trabalho dos funcionários e garantindo maior autonomia para o cliente.
A implementação de aplicativos mobile tem se mostrado uma alternativa viável para aumentar a produtividade em bares e restaurantes. Esses aplicativos permitem que os clientes façam pedidos diretamente de seus smartphones, agilizando o atendimento e reduzindo o tempo de espera. Isso não apenas agiliza o atendimento, como também reduz os erros de comunicação entre os funcionários e os clientes. Em alguns casos, esses aplicativos podem ser usados para fidelizar clientes, oferecendo descontos exclusivos e programas de fidelidade.
De acordo com Michel Cezar, CEO do DGuests, a utilização de soluções digitais também se estende ao marketing e promoção do estabelecimento. O uso de aplicativos de delivery também tem sido uma alternativa interessante para alcançar mais clientes e aumentar as vendas. Com o uso dessas soluções digitais, os bares e restaurantes podem melhorar a comunicação com os clientes, oferecer um atendimento mais rápido e eficiente, e aumentar a satisfação e fidelização dos clientes.
É importante ressaltar que a implementação dessas soluções deve ser feita de forma cuidadosa e planejada, levando em consideração as necessidades específicas do estabelecimento e os recursos disponíveis. Além disso, é preciso investir em treinamento adequado para os funcionários, garantindo que eles saibam utilizar as ferramentas de maneira eficiente.
Em resumo, as soluções digitais oferecidas pelo DGuests têm a capacidade de potencializar a produtividade em bares e restaurantes. Ao otimizar processos, facilitar a gestão e melhorar a experiência do cliente, a ferramenta proporciona mais eficiência e competitividade para o setor. É fundamental que os empresários estejam atentos às tendências tecnológicas e aproveitem as oportunidades que elas oferecem para impulsionar seus negócios.
Para saber mais sobre o trabalho do DGuests, visite:
https://instagram.com/dguestsbr
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Imprensa Concedida por: Roberta Nuñez – https://instagram.com/rnassessoriaimprensa
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